介護保険では対応できないお困りごとや、介護保険の利用時間を超えて必要となるサポートを、ご利用者さまの実費負担でお手伝いするサービスです。
「もう少し長く見守ってほしい」
「病院まで付き添ってほしい」
「買い物に一緒に行ってほしい」
「介護保険では頼めないことをお願いしたい」
そんな日常生活のお困りごとに柔軟に対応します。
こんなときにご利用いただけます
* 病院や外出の付き添い
* 買い物の付き添い・代行
* 長時間の見守り
* ご家族に代わって行う日常生活のお手伝い
* 介護保険では対象にならない家事やサポート
* 介護保険の利用時間を超えて必要となるサポート
介護保険サービスと保険外（自費）サービスの違い
介護サービスには、介護保険を利用して受けられるサービスと、介護保険の対象にならない保険外（自費）サービスがあります。
それぞれに特徴があり、ご本人やご家族の生活スタイル・希望に合わせて使い分けることが大切です。
介護保険サービスとは？
介護保険サービスは、要介護・要支援の認定を受けた方が、介護保険を利用して受けられるサービスです。
利用できるサービスや内容には一定のルールがあり、介護を必要とする方の生活を支えることを目的としています。
利用者の負担額は、原則としてサービス費用の1～3割です。
保険外（自費）サービスとは？
保険外（自費）サービスは、介護保険の対象外となるサービスを、全額自己負担で利用するものです。
介護保険では対応できない「もう少し手伝ってほしい」「こんなことをお願いしたい」といった、ご本人やご家族のさまざまなご希望に柔軟に対応できることが特徴です。
「介護が必要になったときに、少ない自己負担で介護サービスを利用できる制度」です。
たとえば、
* 自宅で介護を受けたい
* 家族の介護負担を減らしたい
* デイサービスに通いたい
* 福祉用具を利用したい
* 介護施設を利用したい
といった場合に、介護保険を利用できることがあります。
介護保険のサービスを利用するには、原則として市区町村から要介護・要支援認定を受ける必要があります。
